“黄金大劫案”:5000万黄金失踪,门店空无一人,为何黄金行业乱象频发?
2024.03.28


最近,中国黄金北京概念店关店跑路的新闻上了热搜,而客户寄存的价值5000万黄金也随之一同消失了,导致客户投诉无门,随后工作人员却说,“我们并没有跑路,我们只是破产了,你们可以去报案啊!”。


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按常理来说,黄金价格如同芝麻开花,节节攀升。而黄金店作为暴利行业的一员,其破产的消息属实令人费解。这其中的复杂性,不仅揭示了市场的混乱局面,也表明了整治的必要性。首先,这5000万黄金,都是客户在中国黄金店的寄存。那么,为何客户会选择将如此大量的黄金寄存于此呢?难道自家保管不更为安全吗?然而,事实并非我们想象的那般简单。这家黄金店推出的托管业务,每400克黄金寄存一年,就可以获得10克的利息回报,这被称为“无忧一年续”。如果将其换算成年利率,那就是2.5%。相比之下,中国工商银行的最新存款利息,一年期的年利率仅为1.45%,五年期的年利率也仅为2%。因此,为了追求更高的收益,许多客户选择将黄金寄存于这家黄金店。


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那么,面对黄金价格的涨跌无常,黄金店如何确保给予客户2.5%的年收益呢?这是一道难题。其次,我们还需思考一个问题,尽管黄金是一种投资商品而非流通货币,但它是否具备升值的空间?如果无法实现升值,那么在寄存黄金的情况下,如何才能实现黄金价值的提升呢?


唯一的可能性是,黄金店将客户的黄金变现,无论是通过承诺高额收益率还是实际出售客户的黄金。这种做法完全背离了托管业务的初衷。通过大量吸收客户的黄金,在未得到国家认可的情况下,这种行为已涉嫌非法融资。因此,在选择黄金投资时,我们必须谨慎小心,确保所选方案合法合规,避免陷入陷阱。


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其次,中国黄金这一名字,让人瞬间便能联想到其国有企业的身份。事实上,中国黄金确实是中国黄金行业独一无二的中央企业,它不仅是中国黄金协会的会长单位,同时也是该协会在中国董事会的核心成员。然而,令人困惑的是,当客户前往部分中国黄金门店提取黄金时,店员却表示他们所收取的是前一家中国黄金店的黄金,而非现在的这家。这究竟是怎么回事呢?难道在中国黄金这个品牌下,还存在着若干个分支吗?实则不然,这一切皆因中国黄金开启了加盟模式。


在中国的3642家黄金店中,有3537家是加盟门店,占比高达97.12%。这意味着,之前的中国黄金加盟店已经倒闭,而我是新开的中国黄金加盟店。因此,你在中国黄金店存放的黄金,我这个中国黄金店是无法兑现的。这听起来可能有些复杂,但客户们却不满意了。他们质疑,为什么在他们存黄金的时候,没有告知他们是加盟店?他们只认可中国黄金这个品牌,而不关心是否是加盟店。现在加盟店倒闭了,品牌方是否应该承担一定的责任呢?由于大部分中国黄金店都是加盟店,因此客户在存黄金时可能会遇到一些问题。客户们质疑品牌方是否应该对加盟店的倒闭承担责任。


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值得特别提出的是,中国黄金并没有授权其北京概念店进行黄金托管的业务操作,这也意味着中国黄金并不想直接承担赔偿损失的责任。然而,无论如何,这次事件都是中国黄金在对加盟店的监管上存在的不足所导致的结果。加盟模式的混乱局面,确实让我们普通消费者难以识别和应对。


关于这一事件,至少反映出了两个问题。首先,近年来黄金保管类的骗局频繁发生,这无疑给我们的地方监管部门敲响了警钟。作为消费者,既然我们有能力和条件购买黄金,就应该避免追求过高的利润,将黄金安全地存放在家中,或是按照心仪的金价及时出手落袋为安,或许更为为妥当。其次,各行各业的加盟乱象丛生,这是一个不容忽视的问题。许多品牌方在收款时都会强调这是他们的品牌,但在消费者维权时却会推脱责任,这无疑给广大消费者的权益维护带来了极大的困扰。


对于加盟乱象的存在,我们有必要对其进行整治。在此过程中,我们期待看到更多的监管措施和行业规范的实施,以保障消费者的权益并推动行业的健康发展。


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